Varning! Oseriöst företag som bryter avtal!

Åh, jag är så arg så jag kokar!!! Det är inte ofta jag blir så här arg, och verkligen inte utan belägg, men när jag vet att jag har rätt, och dessutom kan bevisa det, går jag i taket!!! Efter att ha bloggat i snart ett år, har jag lärt mig en del på vägen. Och oseriösa företag är det värsta jag vet! Att ha samarbete med olika företag och inte få något för det är helt ok, OM man kommit överens om det innan! Personligen tycker jag inte om företag som förväntar sig gratis marknadsföring.... Men jag har under året samarbetet med ganska många olika företag och alla parter har varit nöjda. Jag har fått bra respons och ansetts vara seriös. Men den här gången har jag fått uppleva annorlunda.... Kommer inte att länka i detta inlägget, vill inte ge företaget ifråga mer än nödvändigt....
Jag hade en överenskommelse med Swingcar.se. Jag skulle anordna en tävling där två vinnare skulle få varsitt presentkort på 250:- hos dem. Mig ville man inte lova något i gengäld, utan man ville se resultat först. Helt ok, vi var överens. Här kommer ett citat från vår mailkonversation, där DE erbjöd mig följande:

"Vi har kört en del tävlingar med bloggare och haft väldigt varierande resultat. Därför vill jag inte lova dig någon SwingCar utan att veta vad det har gett oss.
Men självklart vill vi belöna dig om du gör ett bra jobb.
Ska vi säga att om du kan ordna 50st nya "gilla" på vår facebook under v. 19 så får också du ett presentkort på 250kr. KOmmer du upp i minst 75 nya "gilla" så får du en SwingCar."

För att förtydliga det hela svarade jag, citat:

"För förtydligande:
Tävlingen kommer att starta under v. 19 och pågå under två veckor. När det gäller nya "Gilla", räknas det då väl under hela tävlingsperioden? För min eventuella ersättning menar jag."

Fick till svar att "det var rätt uppfattat"!

Märk väl, i vår konversation finns det inget som säger att antalet gilla-markeringar ska stämma överens med antalet deltagande i tävlingen! Jag hade alltså två veckor på mig att få ihop antingen 50 nya gillare för ett presentkort, eller minst 75 nya gillare för en Swingcar. Jag började fråga alla i min omgivning, familj, släkt, vänner och bekanta och även min familj hjälpte mig genom att be sina vänner! När de två veckorna var över hade Swingcar fått 79 nya gillare, varav jag har namnen på 70 som jag VET att jag genererat! Men i mailkonversationen, och således även vår skriftliga överenskommelse, var det sagt 75 nya gillare på två veckor, inte varifrån gillarna kommer! Jag trodde väl aldrig att jag skulle bli tvungen att bevisa hur många jag genererat?! Men man kunde i alla fall tydligt se att Swingcars Facebooksida ökat med 79 nya gillare på två veckor! Jag var överlycklig och barnen också! Jag mailade till Swingcar vinnarnas namn från tävlingen och berättade vilken färg barnen ville ha på sin Swingcar. Fick då detta till svar:

"Hej Sandra,
tack för samarbetet.
Vi skickar rabattkoder till de båda vinnarna inom kort. Som tack för din hjälp skickar vi också en till dig.
Jag har följt din tävling och tyvärr verkade intresset inte vara så stort som vi hoppats på. Jag räknade det till 18 deltagare som borde genererat lika många gilla-markeringar.
Lycka till med din blogg och trevlig sommar!"

That´s it.. Jag blev oerhört arg och mycket besviken och ledsen. Vad menade dem??? Vi hade ju en skriftlig överenskommelse?? Jag skrev tillbaka:

"Hej xxxx!

Enligt vår överenskommelse var det antalet gilla-markeringar som låg till grund för min eventuella ersättning, inte antalet deltagare i tävlingen!
Sedan tävlingen startade har ni fått 79 nya gilla-markeringar! Jag har fortfarande kvar ditt mail på vår överenskommelse!"

Jag var lite chockad, antagligen lite blåögd, men jag trodde aldrig att man kunde göra så här? Allt fanns ju skriftligt! Började koka lite, men ville ge dem en chans att besvara mitt mail! Idag svarade de följande:

"Hej igen Sandra,
vi tycker du gjort ett bra jobb. Men gilla-markeringarna vet vi med säkerhet att de inte kommer från din kampanj.
Din tävling har säkert bidragit med några stycken ( ca 10-20st), de övriga kommer från annan kampanj.
Detta är ett mönster som vi sett när vi bloggare anordnat liknande tävlingar tidigare. Det är sällan som resultatet blir vad man hoppats på. Det är därför jag var skeptisk redan från början. Ofta är det till och med samma deltagare i dessa tävlingar så det tillkommer väldigt få nya gilla-markeringar."

Nu blev jag förbannad!!! Eftersom jag VISSTE hur många nya gillare jag fixat, visste jag också att de ljög mig rätt upp i ansiktet när de påstod att gillarna kom från "en annan kampanj"! Jag var väldigt upprörd, kanske inte så mycket över bilen jag uppenbarligen inte skulle få, utan deras sätt att hantera det hela!!! Jag svarade:

"Då vill jag påpeka att JAG vet med säkerhet att det är JAG som ordnat era nya Gilla-markeringar!
JAG har spridit ert varumärke, lobbat för det och uppmanat folk att gilla!! Vart ligger ert belägg om att ni med säkerhet vet att det kommer från en annan kampanj?
Men visst, jag kan uppmana alla jag vet att ta bort sina gilla-markeringar igen!
Dessutom är det ett avtalsbrott ni gör.... Vi har en skriftlig överenskommelse!"

Det var nu jag gick ut på Facebook och uppmanade min familj, släkt och vänner att ta bort sina gilla-markeringar! De hade ju gjort det för MIN skull!! Varnade också andra bloggare om att Swingcar var oseriösa och inte höll avtal. Strax var en hetsig diskussion igång på Facebook! Flera bloggande vänner tog mitt parti, jag hade ju belägg för allt jag skrev, och skrev på Swingcars facebooksida att man tyckte de hade handlat fel och uppmanade dem att bemöta kritiken! Alla kritiserande inlägg togs bort.... Efter en stund ringde min mobil, jag satt på jobbet. Det var från Swingcar....
"Vad håller du på med?!", sa de. Vad JAG höll på med?! Jag sa som det var, att jag varnade mina bloggande vänner för att samarbeta med dem, att jag uppmanade de jag tidigare bett att gilla, att nu sluta gilla och att de inte höll sina avtal. De ville då se "var vi hade avtalat detta"! ????? Va??? Jag trodde han skämtade med mig, men jag sa vänligt till honom att jag inte kunde diskutera saken i telefon, då jag var på mitt arbete, men att jag naturligtvis kunde maila hela konversationen, IGEN! Sagt och gjort. Samtidigt sjönk deras gilla-markeringar hela tiden.... För några timmar sedan fick jag detta långa och oförskämda svar:

"Hej Sandra,
jag föredrar att hålla en vänlig ton även framöver.
Uatn att säga något negativt om din blogg så har vi haft sådana här samarbete med många bloggar under senaste året. Och det är ingen som varit i närheten av att ha så få tävlande som din kampanj hade. 18 st på 2 veckor är ett resultat som jag inte heller tror du är helt nöjd med? Du är också den första som inte varit nöjd med samarbetet.
Vi kan se att vi fått en och annan gilla-markering de första dagrna du hade igång din kampmanj men sedan dog det ut helt. Jag gjorde ett inlägg på facebook där jag hänvisade våra existerande kunder och facebook-gillare att dela vår sida på sin facebook sida för att vi ska få fler gillare. När vi kommit upp till 1000st vänner kommer vi ha en jättekampanj bland våra kunder. Efter detta inlägg fick vi snabbt ca 50st nya gillare på några få timmar. Vi hade en överenskommelse om att om du skulle ordna 75st nya gilla-markeringar till oss så skulle du få en SwingCar av oss. Detta har du inte gjort inte inte heller 50st. Ändå vile jag ge dig ett presentkort som tack för ett bra samarbete.
Nu har jag förstått att driver någon kampanj mot oss för att dina kollegor ska ta bort sina gilla-markeringar. Som du förstår så finns det inte längre så mycket att diskutera i och med detta.
Men dina läsare ska såklart inte ta skada av detta utan de får sin presentkort som utlovat."

Jag trodde att jag skulle dö!!!! De ville alltså inte kännas vid att jag hade rätt, de påstod FORTFARANDE att JAG inte hållit min del av avtalet! Jag förstod nu att det inte skulle spela någon roll vad jag sa, skrev eller gjorde, de hade bestämt sig. Kanske de redan hade gjort det från början när de drog igång en "egen kampanj" mitt under min, som de sedan kunde skylla på? Kanske de aldrig hade tänkt att ge mig någon ersättning? Tydligen ville de att jag skulle vara tacksam för presentkortet..... Jag kunde ändå inte låta bli att ge dem ett sista svar......

"Det var inte min mening att verka otrevlig. Jag kan dock bevisa att gilla-markeringarna är en föjld av mitt engagemang! Jag kan skicka en lista på namn på de personer som jag genererade. Nu har dock några valt att sluta gilla, till följd av ert oseriösa handlande. Men jag kan bifoga dem med om ni vill."

 
Trodde inte att jag skulle höra från dem igen, men antagligen var de tvungna att få sista ordet....

"Återigen ber jag dig läsa mitt svar nedan. Vi ser ju statistiken vi får från Facebook. De flesta gilla-markeringar kommer direkt efter vårt inlägg.
Efter ditt utspel på vår facebook-sida och bland dina bloggvänner så vill jag inte mera diskutera detta.
Presentkort går ut till dina läsare under dagen."

Så, kontentan av mitt inlägg är:

Akta er för Swingcar om ni är bloggare eller på annat sätt vill samarbeta med dem! De håller inte vad de lovar, är kontraktsbrytare och oseriösa, vill inte bemöta kritik eller erkänna att de gjort fel!
Så, nu har jag skrivit av mig lite och förhoppningsvis förhindrat att någon annan råkar illa ut! Är mest ledsen för att inte barnen får vad de blivit lovade....